雅量课堂:如何打造智慧门店

作者: 雅量建店顾问2018-04-27 14:04

前面给大家科普了什么是智慧门店,今天继续来讲智慧门店如何打造。


之前提到“智慧门店”主要是利用互联网、大数据,人工智能等技术,升级门店及提升服务,运用云平台向目标客户推送门店相关信息,采集消费者行为数据、并且通过智慧科技精准分析,给门店引流,促进消费增长。同时也使用智慧科技产品,对店面进行数字化升级改造,技术性专业性地管理运营。要打造智慧门店就应该从上述的方面来进行。


首先:提升购物体验

多人购物时有这样的体验:想买某种产品,因为销售员花式推销,诱导买了很多无关的商品或者被烦的没买就离店。升级后的智慧门店便能解决这种困扰。通过智慧科技产品的智能导购功能,以图文、视频的方式展示商品,让顾客自助购物。

第二:增加顾客粘性

智慧门店最重要一点:运用数据。那数据如何取得?通过智慧科技的使用,当顾客踏入门店的瞬间,雅量人脸识别系统便能采集数据,通过分析提供服务;开发门店相应APP,在顾客离店后依旧可以通过APP向顾客推广产品,增加顾客粘性。

第三:提高工作效率

传统门店升级智慧门店,门店内核也需要更新换代。如用电子标价签取代纸质价签,由后台进行修改,便能统一价格,商品信息清晰展示,减少错误率;使用雅量客流统计产品,精准地掌握客流人数,自动分析提供数据,全面提高工作效

率。


第四:使用移动智能

当顾客进入门店后接入店内WiFi,获取店铺促销信息和优惠券。通过移动支付,优惠券也可一并核销,商家根据支付交易信息中资料,就可以快速进行商品配送,完成交易,方便又及时。

当然智慧门店的升级打造在未来还会加入更多新元素,社会在不断发展,我们也不能停滞不前,要勇于踏入创新的一步,抢夺先机,取得优势。

如有门店方面的问题,可咨询雅量建店,雅量拥有十年建店经验,根据数据为门店提出实际的解决方案,为门店引流,提供一站式服务。


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