雅量课堂:解析新零售

作者: 雅量建店顾问2018-04-27 14:04

如今,随处可见“新零售”三字,自2016年,阿里巴巴集团马云首次提出“新零售”一词,此后便掀起“新零售”热潮阿里新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,可以认为新零售是随着消费形式的升级而提出的变革也就是说新零售利用科技和数据的力量,提高用户线下购买体验,从而改变传统消费模式。那么“新零售” 到底“新”在哪里?雅量为你讲解。

1.线下数据化

新零售的新,最大特点就是线上和线下的融合。新零售就是要把“零售”做到“数据化”,目前线上已经可以做到数据化这一点,线下也需要做到,并且要和线上融合。新零售线下数据化,像无人售货机、无人便利店,核心不是在“无人”,而是在准确地收集数据上,利用工具把消费过程记录下来,为他们打标签,逐步数据化。

2.互动过程数据化

顾客互动的过程做到数据化,这是新零售中很关键的一点像扫码点餐、扫码支付等,这是为了让互动过程数据化。如雅量门店宝科技产品-热区分析仪,就是通过追踪顾客的走动过程在哪个货架或区域停留时间长,经过数据分析商家便能了解客户喜好,从而优化产品货架摆位。

3.线上线下供应链串联

新零售要保证“多快好省”,小雅(微信1591423388)了解到,目前中国零售业里有25%—35%是浪费在库存上。新零售,则利用线上大数据来精准地匹配需求人群和合适的商品,快速实现线下清理库存的目的。



传统零售业转型势在必行

在以前,传统实体零售业的优势在于购物体验及售后服务,但随着网络不断发展,线上的售后服务已有赶超之势。在受到电商的巨大冲击、面对市场的压力及发展趋势,传统实体零售业转型为新零售行业是必然的结果。

传统实体零售业因此必须重新定义自身的价值,改变传统的盈利模式,重构销售渠道和终端。阿里巴巴旗下的盒马鲜生,以及永辉超市的超级物种,都在对传统超市进行颠覆性重构:压缩品类,加入生鲜、餐饮、体验等新元素进行跨界组合;运用大数据、智能物联网、自动化等技术和先进设备做数字化、智能化改造

 

目前传统实体门店正逐渐步入转型期,正面临着如何将门店优化升级的问题,如果您毫无头绪,欢迎您咨询雅量建店,我们有专业的门店升级改造方案,为您打造专属新智慧门店。

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